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NEO JAPANは大手百貨店をはじめ小売店、卸業者様にジュエリーを卸している信頼ある卸売り業者直営のジュエリーショップです。
卸だからこそ実現できる価格で高品質のジュエリーをご提供しております。特に目玉商品はシーズンごとや期間限定で、他店では提供できない驚きの価格でご奉仕しております。
価格、品質には絶対的な自信をもってお客様にご提供しておりますのでどうぞ安心してご購入くださいませ。
お得な商品を見逃さないよう、こまめにNEO
JAPANをチェックしてください。是非お店に並ぶ前にお気に入りのアイテムを手に入れてください。 |
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インターネットでのお買い物の際の不安である「実際に商品を手にとって見ることができない」という点を解決するために、NEO
JAPANでは詳細がわかりやすい画像と丁寧な商品説明をご用意しています。
商品は、細部まで確認できる大画像でご覧いただけます。商品のアップ画像のほかに、複数の画像により実際に商品を手に取ったのと同様にご覧いただけるよう努力しております。
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NEO JAPANは、大手百貨店にジュエリーを卸している卸売り業者ですので商品には絶対的な自信をもっております。商品詳細に表記された品質について、NEO
JAPANにて品質を保証いたします。また、アフターサービスも充実しております。リングのサイズ直し、修理もご相談ください。
お買い上げ商品金額５万円以上（税込）の商品につきましては、1年間新品仕上げ（クリーニング）を無料でサービスさせていただきます。（送料はお客様負担になります。）ご希望の場合は、メール、お電話にてご連絡ください。
修理・補修につきましては、お買い上げから、3ヶ月以内であれば無料で対応させていただきます。その他、修理・補修について、状況、商品等により、無償・有償にてご対応できます。お気軽にご相談ください。
※ 強い力を加える、熱にあてる、落下の衝撃など通常使用の範囲を超えた使用による破損の場合や天然石で同等の石が用意できない場合など無償補修やご対応ができない場合もございますことをご理解ください。
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NEO JAPANでは、商品を到着後ご確認いただいて、気に入らない、イメージと違うという場合には、商品の交換・返品を承っております。
商品到着後、お電話またはメールにて交換・返品のご連絡のうえ、7日以内に送料お客様ご負担にて、ご返送ください。返品商品を確認後、差額・返金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。
尚、佐川急便ｅコレクトサービスにてクレジットカード決済にてご購入された場合につき、返品された商品代金はｅコレクトサービス規約＜第10条2項＞に基づき、決済の取り消し対応となります。
また、不良品や配送間違いの場合は、当店送料負担で交換・返品を承ります。この場合は、商品到着後、お電話またはメール交換・返品のご連絡のうえ、10日以内に送料お客様ご負担にて、ご返送ください。
※交換・返品は未使用の場合に限ります。ご使用後の交換・返品はできませんのでご容赦ください。
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ご希望の方には、ダイヤモンドの品質を証明する鑑定書を5,250円、ストーンの種類を科学的方法により鑑別する鑑別書を2,100円でお付けすることができます。
10万円以上の商品には鑑別書を無料でお付けいたします。どうぞ安心してご購入くださいませ。詳しくは商品詳細ページでご確認ください。 |
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商品ごとに、品質を示すスペック表示、わかりやすい商品説明を明記しております。サイト上でご確認できない事項については、お気軽にスタッフまでお問合せください。丁寧にご対応させていただきます。
お悩みやご質問などは、お気軽にお問い合わせください。 |
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