ピアス、ネックレス、ブレスレット、リングを買うなら宝石卸売りのジュエリーショップ～NEO　JAPAN～

NEO JAPANは大手百貨店に卸しているジュエリー卸売り直営のオンラインジュエリーショップです。送料無料！！

店舗名	NEO JAPAN（ネオ　ジャパン）
販売業者	株式会社ネオ・ジャパン
代表者	角田　晋
設立	平成16年11月1日
住所	〒542－0081 大阪市中央区南船場3丁目1番10号　南船場Kanビル10階A号室
TEL/FAX	TEL：06－6251－0101 FAX：06－6251－0108 ※商品に関するお問い合せ等はお問い合せページ又はメール、FAXにてお願いいたします。
メールアドレス	info@neojapan.net
商品の発送	ご注文決済完了日から2～7営業日後に発送します。(通常は発送後3日以内に配達終了) 在庫がない場合はお届けまでに2週間程度かかります。鑑定書・鑑別書の発行、リングのサイズ直しの対応によっては納期が異なるため、メールにてご連絡いたします。
支払方法	1.銀行振込 2.郵便振替 3.代金引換（佐川急便　ｅコレクトサービス）
返品について	お買い上げの商品は、未使用の場合に限り商品受領後７日以内に限り交換・返品が出来ます。なお、返品送料はお客様負担となります。ご希望の場合は、交換・返品の旨をを当店に電話又はメールにてご連絡の上、商品受領後７日以内に商品を返送ください。差額精算・返金には1～2週間程度の期間を要することをご容赦ください。尚、佐川急便ｅコレクトサービスにてクレジットカード決済にてご購入された場合につき、返品された商品代金はｅコレクトサービス規約＜第10条2項＞に基づき、決済の取り消し対応となります。
不良品・配送間違いについて	天然石を使用している商品につきましては、商品ごとに色、濃さ等の個性が異なります。お客様に満足していただけるよう、商品には常に万全を期しておりますが、万が一商品に不備があった場合や配送中の事故等で破損が生じた場合、及びお申し込みの商品と異なるものが届いた場合には、送料弊社負担で、交換または修理にてご対応させていただきます。当店まで電話又はメールにてご連絡の上、商品受領後10日以内に送料着払いにてご返送ください。 ※期間が経過した返品、ご使用後の返品はできかねますのでご容赦ください。

1. 個人情報の保護・管理

個人情報とは、お客様の氏名、住所、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス等の情報で、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。当社は、お客様の個人情報について、関連する法令等を遵守し、適切な管理体制のもとその保護に努めます。例えば、当社では、お客様の個人情報を、業務上必要な者がその業務の範囲で必要な情報に対してのみアクセス権限を設定し権限の無い者がアクセスできない等、厳重な環境下において管理しています。

2. 個人情報の収集について

個人情報の収集について当社は以下のような場合にお客様から個人情報をお聞きすることがあります。いずれの場合でも当社は、あらかじめ個人情報を収集する目的を明示した上で、適切な範囲で個人情報を収集いたします。
・当社販売及びサービスのユーザー登録
・各種アンケートへの回答
・当社販売のアフターサービスの利用
・プレゼント応募、各種イベントへの参加
・当社仕入製品の注文

3. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、以下のような目的で利用されます。
・販売商品の発送・納品、代金回収
・郵送及び電子メールによるお知らせ情報やアンケートの発信
・お問合せに対する連絡・確認等
・アンケートのご回答やプレゼント応募に対する景品・商品等の発送
また、当ウェブサイトへの一般的なウェブアクセス情報（ドメイン名・アクセス時間・ブラウザの種類等）については、当サイトのサービス向上のために統計的な分析を行い、検討資料として利用することを目的とします。

4. 個人情報の開示について

当社は、お客様からご提供を頂いた個人情報を適切に管理します。当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に開示することは原則としていたしません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) お客様に明示した目的を実施するために、当社の業務委託先に開示する必要がある場合。なお、その場合当社は業務委託先に対して機密保持契約を締結する等の方法により、その業務委託先からの漏洩、再提供の防止を図ります。
(3) お客様を識別することができない状態で開示する場合。

5. お問い合わせについて

お客様がご自身の個人情報の確認、訂正、削除などを希望される場合には、以下の連絡先までお問い合わせください。当社は、お客様ご自身からであることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で対応いたします。お客様の個人情報に誤りや変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、お客様ご自身からであることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに、不正確な情報または古い情報を修正または削除させていただきます。

お問い合せ先はこちら　
株式会社ネオ・ジャパン　
〒542－0081 大阪市中央区南船場3丁目1番10号
TEL：06－6251－0101 FAX：06－6251－0108
MAIL：info@neojapan.net

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